エクスプレス宅配便

Interrollはクロスベルトソーター技術によるソートシステムの分野では、世界最大の専業メーカーの一つです。Interrollのクロスベルトソーターは宅配便・小包配送業（CEP）からサード・パーティー・ロジスティクス（3PL）および急成長が続く電子商取引市場に至るまで、さまざまな業界で使用されています。下記の有名企業も当社の顧客です。

• Amazon
• DHL
• Fedex
• Fiege
• Itella
• Post Austria
• Swisspost
• Zalando

Interrollは各種ソーター、ならびに非常に柔軟性の高いホリゾンタルクロスベルトソーター、および省スペース性に優るバーティカルクロスベルトソーター分野で比類のない製品ラインナップを提供しており、中立的サプライヤーとして独自の地位を確立しています。当社製品はシンプルな機械的駆動メカニズムによって、日常の生産活動で稼働時間の最大化を保証します。搬送対象のユニットロード、パフォーマンス目標および空間条件に応じて、クロスベルトソーターは水平構成（すなわち環状構造）、または縦型構成（すなわち直線構造）のいずれかの方式によるソーティング・システムとして使用することが可能です。

Interrollのホリゾンタルクロスベルトソーターは、スペースを活用したカーブのある経路設定によって、上り勾配や下り勾配を克服できることが特徴です。送り込み口と搬送先はさまざまな配置が可能で、システムのパフォーマンスの改善に向けた最適化が可能です。

リニア・直線的経路設定（「～から～の高度調整」）を備えたInterrollのバーティカルクロスベルトソーターの主な特長は、省スペースでコンパクトなモジュラーデザインです。一例としてクロスベルトキャリア400×400 mm（15×15インチ）のバーティカルクロスベルトソーターを設置するには、わずか1.7 m（5.5フィート）の幅で十分です。この構成では、クロスベルトソーターの内部でフルトレイを搬送することにより、貴重なスペースを節約できます。これは当社独自の製品です。

reverse commerceやrecommerceと呼ばれる返品の管理は、急成長が続く電子商取引やオンラインショッピング市場においては避けられない要素です。衣類のオンラインショッピングなど、商品の種類によっては返品率が50％以上に達することがあります。企業は、通常注文の履行業務に加えてこのような大量の返品が発生する現実を受け入れる必要があります。内部プロセスの最適化や3PLサプライヤーへの外部委託などを通じて、この追加的な商品フローに対処する効果的な方法を見いだすことが最も重要です。

中立的なソーターサプライヤーとしてのInterroll独自の地位と、高度な柔軟性を備えたホリゾンタルクロスベルトソーター、および省スペース性に優れたバーティカルクロスベルトソーターの製品ラインアップをご紹介します。当社がお客様をサポートする方法は次のとおりです。

• 高度に汎用性の高いソーティングシステムによって、御社の全商品を間違いなく安全に取り扱うことが可能となります。
• 拡張可能なモジュラー設計により、システムの拡張が容易となっています。
• 経済的なソーティングによって、スループットは低水準から高水準まで対応可能です。

Amazon.com創業者兼CEOのジェフ・ベソスは次のように語っています。

「実世界で商品・サービスに不満をもったお客様は、一人で６人の友人にその不満を伝えるかもしれないが、インターネット空間で商品・サービスに不満をもったお客様は、一人で6000人にその不満を伝えるかもしれない」

高速ソーティングの主な成功要因は次のとおりです。

• 可用性
• 柔軟性
• 正確さ

今日、リモートリテール（通信手段を使ったリテール）部門は、確実な物流ソリューションに大きく依存しています。電子商取引およびオンラインショッピング分野の企業は、日常業務においてInterrollのクロスベルトソーターに依存しています。郵便・宅配サービスでは、クロスベルトソーターとコンベアモジュールを使用して物流チェーンの生産性を向上させています。

ドイツ、ジンスハイムのInterroll Center of Excellenceでは、電子商取引における重要な内部物流ポイントに配置されるサブシステムとモジュールに重点を置いています。具体的にはクロスベルトソーター、ベルトカーブ、ローラーコンベア、ベルトコンベアなどを取り扱っています。この製品部門において同センターは、開発・アプリケーション・エンジニアリングから、各地のInterrollグループ会社とその顧客企業向けの生産・サポートまで、グローバルなInterrollグループの全体的な技術的問題を担当しています。15,700平米（169,000平方フィート）の床面積を持つ同センターで、全製品ラインアップの社内設計・製造が行われています。この垂直統合によってあらゆる当社製品の品質を制御し、顧客企業にカスタムエンジニアリングサポートを提供することが可能となっています。